NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido dentro dos 7 dias assegurados por lei, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected] Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.
Cada solicitação será analisada individualmente pela nossa equipe, com o objetivo de oferecer a melhor solução para cada caso. após analise você poderá escolher entre:
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos. O custo de envio do produto para troca é por conta da nossa loja.
